Suivre ma Commande
Vous voulez savoir où en est votre colis ? Deux façons simples de le suivre, sans rien installer.
1. Le bouton « Suivre mon colis » de votre courriel
Dès que votre colis part, vous recevez un courriel de confirmation d'expédition. Cliquez sur « Suivre mon colis » : vous voyez l'état de votre commande et son numéro de suivi.
2. Votre espace commandes
Entrez l'adresse courriel utilisée pour la commande : vous recevez un code par courriel, sans mot de passe à retenir. Vous voyez ensuite chacune de vos commandes, son état et son numéro de suivi.
Bon à savoir
- Le suivi du transporteur s'active au départ réel du colis : il est normal qu'il n'affiche rien pendant les premiers jours.
- Délais : 1 à 3 jours ouvrés de préparation, puis 10 à 22 jours ouvrés de livraison.
- Une question ? Écrivez-nous à contact@bebebloomfit.com, nous répondons sous 48 heures ouvrées, du lundi au vendredi.